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Coronavirus

 

WELTWEITE LAGE | UPDATE 25.03.2020

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Reisegäste und Mitarbeitenden hat für uns höchste Priorität und ein guter Informationsfluss liegt uns am Herzen. Wir möchten deshalb an dieser Stelle über die aktuelle Lage betreffend der neusten Entwicklungen in Bezug auf das Coronavirus informieren.

Wir beobachten die Situation und die Entwicklung der Einschränkungen, die mit dem Virus weltweit einhergehen, bereits seit Beginn genau. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren Partnern und den lokalen Behörden vor Ort. Für eine umfassende Einschätzung stützen wir uns auch auf die aktuellen Empfehlungen des Bundes.

Die Geschäftsleitung der Surprise Kultour AG hat sich deshalb entschieden alle Reisen mit Abreise bis Ende April nicht durchzuführen.

Betroffene Reisegäste werden in den nächsten Tagen direkt von uns mit allen Einzelheiten kontaktiert. Wir bedauern diese Situation sehr, sind jedoch überzeugt, dass es für die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Reisegäste der richtige Entscheid ist.

Bei Annullationen und Umbuchungen für Abreisen nach dem 30. April 2020 gelten vorerst weiterhin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Surprise Kultour AG.

Wir planen unsere Reiseangebote seit über 35 Jahren mit viel Herzblut und Leidenschaft und dürfen auf eine grosse Stammkundschaft zählen. Das Jahr 2020 wird vermutlich eines der herausforderndsten Jahre für uns – und doch möchten wir an unserer Verpflichtung zu verantwortungsvollem Handeln festhalten.

Das gesamte Surprise-Kultour-Team dankt Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Treue, auf die wir auch in Zukunft bauen werden. Bleiben Sie in dieser herausfordernden Situation optimistisch und vor allem gesund! Wir wünschen Ihnen Gottes Segen.

Über die Durchführung der Reisen mit Abreise vom 1. bis 15. Mai 2020 entscheidet die Geschäftsleitung bis spätestens am 15. April 2020.

Sollte es zu Änderungen bei bereits gebuchten Reisen kommen, informieren wir alle betroffenen Reisegäste unverzüglich und direkt.

 

ISRAEL | UPDATE 01.04.2020

Das Israelische Gesundheitsministerium hat beschlossen, dass auch allen Schweizer Touristen, die nach Freitag, 6.3.2020, 08.00 Uhr, in Israel einreisen möchten, die Einreise bis auf Weiteres verweigert wird. Diese Massnahme gilt solange, bis die Israelischen Behörden die Einreise wieder bewilligen. Wann das sein wird, ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht bekannt.

Wir bedauern diesen drastischen Schritt der Israelischen Behörden sehr. Kultour steht weiterhin in engem Kontakt mit den Behörden in Israel, unseren Partnern vor Ort  und der israelischen Fluggesellschaft El Al.

Israel hat beschlossen, bis und mit Ende Mai keine Touristen ins Land einreisen zu lassen. Deshalb können wir alle Israelreisen mit Abreise bis Ende Mai nicht durchführen.

Betroffene Reisegäste werden direkt von uns mit allen Einzelheiten kontaktiert.